Regulamin platformy internetowej MojeWino.com

 

1.      POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1.      Właścicielem platformy internetowej MojeWino.com jest firma WINOMAN.PL zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Gospodarczy dla Krakowa Śródmieścia pod numerem KRS 0000326940.

1.2.      Platforma MojeWino.com umożliwia użytkownikom zarejestrowanym i niezarejestrowanym zapoznanie się z ofertą oraz składanie zamówień w formie elektronicznej.

1.3.      Platforma jest przeznaczona wyłącznie dla użytkowników pełnoletnich, korzystanie z jej zasobów oraz składanie zamówień jest uwarunkowane złożeniem oświadczenia o spełnieniu kryterium wieku.

1.4.      Korzystanie z platformy MojeWino.com w jakiejkolwiek formie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

1.5.      Użytkownikiem zarejestrowanym jest użytkownik, który dobrowolnie zarejestrował w zasobach platformy swoje dane osobowe, akceptując politykę prywatności zawartą w paragrafie 5. Pozostali użytkownicy platformy są użytkownikami niezarejestrowanymi.

1.6.      Użytkownik zarejestrowany od momentu aktywacji swojego konta posiada przywileje, w postaci specjalnych cen, rabatów i promocji, warunków handlowych oraz zakresu zasobów informacyjnych.

 

2.      WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

2.1.      Oferta prezentowana w zasobach platformy MojeWino.com jest ofertą handlową w rozumieniu kodeksu cywilnego.

2.2.      Oferta obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

2.3.      Właściciel platformy zastrzega sobie prawo do zmiany oferty bez uprzedzenia, w tym zakresu oferty oraz cen oferowanych produktów.

2.4.      Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże składającego zamówienie w momencie jego potwierdzenia, o czym składający zamówienie zostanie poinformowany droga elektroniczną, a jeśli to nie będzie możliwe z jakichkolwiek przyczyn - drogą telefoniczną.

2.5.      Platforma MojeWino.com przyjmuje zamówienia przez cała dobę we wszystkie dni w roku. Zamówienia składane w niedzielę, święta i dni wolne od pracy rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.

2.6.      Składając zamówienie, użytkownik platformy oświadcza, że zapoznał się z treścią REGULAMINU i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

2.7.      W przypadku niedotrzymania przez użytkownika postanowień REGULAMINU, pracownik obsługi platformy, działający w imieniu jej właściciela, jest uprawniony do unieważnienia złożonego zamówienia.

2.8.      Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego.

2.9.      Jeśli powiadomienie składającego zamówienie o jego przyjęciu nie będzie możliwe w ciągu 5 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.

2.10.  Miejscem złożenia zamówienia jest siedziba właściciela platformy internetowej MojeWino.com.

 

3.      REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

3.1.      Zamówienia mogą być realizowane wyłącznie na terenie Polski.

3.2.      Ceną transakcyjną zamówienia jest cena zawarta w ofercie w momencie potwierdzenia zamówienia.

3.3.      Wszystkie ceny w ofercie są cenami wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT w wysokości obowiązującej w dniu realizacji zamówienia.

3.4.      Zmiany cen w ofercie nie wpływają na zamówienia potwierdzone, będące w trakcie realizacji.

3.5.      Realizacja zamówienia następuje w momencie zarejestrowania przez właściciela platformy MojeWino.com wpłaty należności wynikającej z zawarcia umowy handlowej i złożonego zamówienia.

3.6.      Wpłata należności może nastąpić w momencie składania zamówienia za pośrednictwem portalu DOTPAY, lub w formie indywidualnego przelewu na konto platformy internetowej MojeWino.com.

3.7.      Jeśli z jakichkolwiek przyczyn realizacja zamówienia nie jest możliwa w całości lub w jakiejkolwiek części, pracownik obsługi platformy internetowej MojeWino.com skontaktuje się ze składającym zamówienie i uzgodni dalszy sposób i/lub termin realizacji zamówienia.

3.8.      Dokonanie transakcji sprzedaży jest potwierdzane każdorazowo dokumentem faktury lub paragonu, w zależności od opcji wybranej przez składającego zamówienie.

 

4.      DOSTAWA

4.1.      Za moment sprzedaży uważa się moment wydania produktów będących przedmiotem zamówienia.

4.2.      Miejscem wydania produktów będących przedmiotem zamówienia jest siedziba właściciela platformy MojeWino.com.

4.3.      Towar może być wydawany w godzinach otwarcia placówki właściciela platformy, to jest w dni robocze w godzinach od 8.00 do 20.00.

4.4.      Podczas wydawania produktów, właściciel platformy zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku nabywcy, a w razie stwierdzenia jego nietrzeźwości ma prawo do odmówienia wydania produktów aż do momentu ustania przyczyny odmowy.

4.5.      Nabywca ma prawo podczas składania zamówienia do upoważnienia wskazanego przez właściciela platformy przewoźnika do odbioru zamówionych produktów, w imieniu i na koszt nabywcy.

4.6.      W przypadku wydania towaru przewoźnikowi zgodnie z upoważnieniem składającego zamówienie, przewoźnik przejmuje prawa zdefiniowane w punkcie 4.4.

4.7.      W momencie odbioru zamówionych produktów nabywca ma prawo do sprawdzenia w obecności pracownika wydającego produkty lub przewoźnika, zgodności wydawanych produktów z zamówieniem.

4.8.      W przypadku rozbieżności w stosunku do zamówienia lub stwierdzenia uszkodzenia produktów, nabywca sporządza stosowny protokół, potwierdzony podpisami nabywcy oraz pracownika wydającego lub przewoźnika.

4.9.      O ewentualnym uznaniu reklamacji i sposobie jej załatwienia nabywca zostanie poinformowany w następnym dniu roboczym po otrzymaniu obustronnie podpisanego protokołu opisującego niezgodności zamówienia z jego realizacją.

4.10.  Produkty wydane i przyjęte przez nabywcę nie podlegają zwrotom.

 

5.      POLITYKA PRYWATNOŚCI

5.1.      Złożenie zamówienia równoznaczne jest ze zgodą składającego na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczenia transakcji.

5.2.      Rejestracja użytkownika równoznaczna jest ze zgodą rejestrującej się osoby na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji, a także przechowywania informacji o dokonanych transakcjach handlowych.

5.3.      Dane osobowe rejestrowane przez platformę MojeWino.com będą przetwarzane w celach handlowych oraz do prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

5.4.      Wysyłanie danych marketingowych, dotyczących oferty handlowej platformy MojeWino.com do jej użytkowników może nastąpić wyłącznie po uzyskaniu stosownej zgody użytkownika.

5.5.      Użytkownicy platformy MojeWino.com mają prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich zmian, a także usunięcia tych danych z bazy.

 

6.      POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

6.1.      W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego.

6.2.      Strony zgodnie oświadczają, że będą dążyć do polubownego rozwiązywania wszelkich sporów wynikających z użytkowania platformy MojeWino.com.

6.3.      W przypadku sporów, których polubowne rozstrzygnięcie nie będzie możliwe, będą one rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę właściciela platformy MojeWino.com.